Como ajudar um parente com dificuldade para ouvir (surdez)?
Uma pesquisa realizada pela OMS (Organização Mundial da Saúde) aponta que cerca de 14% dos brasileiros sofrem com problemas auditivos. Dentre eles os que mais têm dificuldades de se adaptar ao aparelho são as pessoas idosas.
A perda auditiva traz vários desafios para os idosos na sociedade, tendo em vista que eles começam a ficar encabulados na hora de se reunir com os amigos, devido às dificuldades para entender o que está sendo dito e, também, por vezes, para ser compreendido. Sem contar na impossibilidade de realizar as atividades de sua rotina, como assistir TV, ouvir música, ir ao cinema, teatro etc.
Para evitar esses transtornos é fundamental que o idoso procure um fonoaudiólogo, para fazer a escolha do aparelho auditivo ideal para o seu problema. Com isso, ele conseguirá retomar sua rotina, sem muitas dificuldades.
Além de ter que se adaptar à perda de audição, a pessoa com deficiência auditiva, muitas vezes, passa por situações constrangedoras por causa da falta de bom senso de terceiros.
Apesar de todos saberem que essas atitudes, quase sempre, são feitas sem querer, as pessoas que sofrem com a perda auditiva sentem-se magoadas com esses infelizes episódios.
Devido a isso, é de suma importância atentar para todas as suas ações ao interagir com uma pessoa que tem deficiência auditiva, pois, com a sua ajuda, elas poderão se desenvolver melhor socialmente e, em consequência disso, melhorar a sua autoestima e qualidade de vida.
Para ajudar você, nós separamos 4 atitudes que devem ser evitadas para não magoar essas pessoas e, em seguida, mostramos qual é a melhor maneira de se comunicar com elas. Quer ficar por dentro de tudo isso? Então, venha conferir!
Ações que prejudicam as pessoas com deficiência auditiva?
A seguir, listamos as atitudes mais comuns que muitas pessoas costumam fazer, sem perceber, e que trazem transtornos emocionais para os que sofrem com a perda da audição. Acompanhe.
1. Falar muito rápido
Normalmente, as pessoas com deficiência auditiva têm grande facilidade para fazer uma leitura labial, mas para que a comunicação flua naturalmente, é importante você colaborar e evitar falar rápido demais.
Embora eles tenham essa facilidade de leitura, as palavras expressas precisam ser bem pronunciadas, pois muitas articulações são muito parecidas e isso pode comprometer o entendimento por parte de quem tem problemas auditivas.
Além disso, para piorar a situação, alguns acreditam que a pessoa com deficiência auditiva têm a obrigação de entender o que está sendo dito. Esse é um erro muito grande e que costuma magoá-los demais. Portanto, conscientize-se sobre os transtornos emocionais que esse tipo de pensamento proporciona e não volte a repeti-lo.
2. Falar ao mesmo tempo que outras pessoas
Embora a pessoa com deficiência auditiva já esteja bem-adaptada com o seu aparelho, falar ao mesmo tempo que outros colegas e amigos prejudica muito a percepção e entendimento daqueles que sofrem com a perda de audição.
Esse tipo de situação traz um grande desconforto, pois eles não conseguem acompanhar o que cada um está dizendo e, sem que você perceba, sentem-se isolados em meio ao grupo por não conseguirem se comunicar com os demais.
Quando isso acontecer, jamais reclame que a pessoa com deficiência auditiva não prestou atenção na conversa ou não se importou com o que você disse. Antes de julgá-la, pergunte se algo trouxe algum tipo de desconforto para ela.
3. Perguntar se a pessoa está usando aparelho auditivo
Essa é uma das cenas mais comuns e é a que mais incomoda as pessoas com deficiência auditiva, pois esse tipo de pergunta é considerada inconveniente, por trazer constrangimento e estresse para quem tem que responder.
Portanto, evite esse tipo de questionamento. Se você percebeu que a pessoa não ouviu direito o que você disse, tente repetir o que foi falado, sem a embaraçar. Embora a pessoa esteja usando o aparelho auditivo, pode acontecer de ela não entender o que os outros estão falando, isso é normal, e pode acontecer até com que não sofre com a perda de audição, certo?
4. Sair andando enquanto fala
Existe mais um erro comum que muitos cometem quando estão conversando com uma pessoa com deficiência auditiva: sair andando enquanto fala. Para elas, qualquer ruído pode atrapalhar a comunicação. Por exemplo, se você lava a louça durante o diálogo, o barulho dos pratos e copos batendo já é considerado um fator que compromete o entendimento.
Sendo assim, sair andando pelos cômodos da casa enquanto você fala, incomoda muito as pessoas com deficiência auditiva, pois, quando isso acontece, elas precisam ficar pedindo para você repetir o que disse.
Qual é a maneira correta de falar com eles?
Provavelmente, você deve ter se identificado com, pelo menos, uma das atitudes citadas no tópico anterior, certo? Mas não se preocupe, cometer esse tipo de erro é normal, o que você não pode fazer é não procurar evitar essas ações.
Para isso, é preciso estar atento a alguns comportamentos que contribuem para o bom relacionamento com as pessoas com deficiência auditiva. Veja alguns exemplos a seguir.
1. Falar devagar
Nesse momento, é fundamental falar devagar, mas de maneira natural. Portanto, ao conversar com uma pessoa que tem dificuldades para ouvir, não fale rápido, mas também não precisa separar as palavras por sílabas e nem articulá-las demais.
Caso contrário, você pode perder sua linha de raciocínio e esquecer o que precisava falar, trazendo uma situação muito desconfortável para ambas as partes. Portanto, lembre-se de que falar com calma já é o suficiente para a pessoa entender o que está sendo dito.
2. Falar de frente para a pessoa
Conforme mencionado, falar com a pessoa com deficiência auditiva andando de um lado para o outro não é uma boa prática. Sendo assim, sempre fale de frente para ela. Dessa forma, o ele poderá compreender corretamente cada palavra, evitando mal-entendidos desnecessários.
3. Atenção ao volume da voz
Evite, ao máximo, falar alto demais com as pessoas que têm deficiência auditiva. Embora não seja possível identificar de imediato o grau da perda de audição de cada um, é importante, de início, falar no seu tom de voz habitual. Caso seja necessário, a própria pessoa solicitará para que você aumente o seu tom de voz. Portanto, não se preocupe quanto a isso.
Além do mais, se a pessoa sofrer de perda de audição grave, de nada adiantará você falar muito alto, pois ela somente conseguirá entender o que foi dito por meio da leitura labial.
A pessoa com deficiência auditiva enfrenta muitos desafios no seu dia a dia, os quais afetam a sua vida social e emocional, pois, na maioria das vezes, elas se sentem isoladas por não conseguirem se comunicar com os demais.
Levando isso em consideração, é o nosso dever ajudá-los para que eles melhorem sua qualidade de vida, diminuindo os impactos negativos que a perda da audição proporciona.